よくある質問

よくあるご質問

　お電話だけで見積もりできますか？

　お住まいや建物の状況、搬入経路などによって料金が異なります。大まかな金額だけでしたらお電話にてお伝えしておりますが、正確なお見積りは実際にお伺いしてご提示させていただいております。

　急いでお願いしたいです。注文からサービスまで何日くらいですか？

　通常3～5日が目安となりますが、年末年始、梅雨夏時期の繁忙期はお時間を頂戴する場合がございます。
できる限りご希望に添えるように努力しておりますので、まずは一度ご相談ください。

　サービス前に用意しておくことはありますか？

　基本的にはございません。ご要望サービスにより、事前に家財などを移動していただく場合がございます。引越しの場合は不用品を分別し、できるものは袋詰め、または箱詰めしておいてください。あとは運ぶだけの状態にしていただくとスピーディーに回収・処分できます。

　サービス時は在宅の必要がありますか？

　基本的にはご在宅をお願いしております。
ただし、サービスの開始、終了時にご在宅いただければ途中外出されても差し支えございません。
サービス中にお出かけになる場合はスタッフにお声掛けください。

　当日サービスを追加で依頼できますか？

　出来る限り対応いたします。当日のスケジュールや必要機材がない場合、お受けできない場合もございますので、是非事前にご相談ください。

　見積りの金額が合わない時はお断りしてもいいですか？

　もちろん構いません。その際も出張費・お見積料は一切掛かりませんのでご安心下さい。

　何日前くらいにお願いすればいいの？

　スケジュール状況次第では、お電話当日にお伺いする事も可能です！

　引越しの時に不用品回収をお願いできますか？

　大得意です。同じ日に一気に作業する事も可能ですので、お見積りの際にお申し付け下さい。

　ベッドや金庫など大きくて重いものでも大丈夫でしょうか？

　ご家庭にあるものでしたらほとんど可能です！さすがにこれは...と思うものでもお気軽ご相談下さい。

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